Агросита

После установки цепного конвейера от «Агросита» обнаружили, что подшипники начали стучать через месяц. Связались с их сервисной службой, без лишних вопросов прислали замену с улучшенной моделью, объяснив, что была партия с дефектом от поставщика. Новые детали работают исправно. Ценю, что не стали перекладывать ответственность. Однако такие моменты лучше предупреждать заранее. В целом, сотрудничество оцениваю как надёжное, но с оглядкой на контроль комплектующих.

Предварительно уточнял всё по своим вопросам. Менеджер «Агросита» заверял, что вся гибка металла будет выполняться на высокотехнологичном оборудовании и какие-то расхождения с предоставленными образцами просто исключены. В итоге так и получилось. Все элементы сложной желобной системы для отвода технических отходов изготовлены один в один с образцами. Спасибо за оправданные ожидания!

Как я понял, массовым производством решет для китайской машины 5XFZ-40Z организация не занимается, но технолог производства убедил, что смогут их сделать под заказ по образцу. Правда, сроки изготовления назвал размытые, от недели до месяца. По факту 64 решета с различной формой ячейки сделали за 12 дней. К исполнению решет вопросов не образовалось, за качество работы очень признателен.